Si vous êtes client de 1TENDANCE SERVICES, vous connaissez déjà notre marque de fabrique : après chaque passage sur votre site, vous recevez un rapport d'intervention détaillé, avec photos avant/après, description des anomalies constatées et actions réalisées. Cette traçabilité, c'est ce qui vous permet de suivre votre patrimoine à distance, en toute confiance.

Ce que vous ne saviez peut-être pas : derrière ces rapports, il y avait longtemps un assemblage d'outils, de formulaires et de tableurs. En 2026, nous avons décidé de faire mieux. Beaucoup mieux.

Une application née sur le terrain

Léon est notre application de rapports d'intervention, conçue en interne, pour nos propres équipes, à partir de nos vrais besoins de terrain. Depuis son smartphone, l'intervenant ouvre la fiche du site, remplit son rapport en quelques minutes, ajoute ses photos, fait signer le client si besoin, et le rapport part automatiquement par email au bon destinataire, au format professionnel.

Côté pilotage, tout est centralisé : historique par client et par site, suivi des anomalies jusqu'à leur résolution, statistiques d'activité, gestion des tâches et de l'équipe. Fini les rapports perdus, les photos qui restent dans un téléphone ou les anomalies signalées puis oubliées.

Ce que ça change pour nos clients

Ce que fait Léon au quotidien

Quelques écrans de l'application, tels que nos équipes les utilisent chaque jour (les visuels ci-dessous montrent des données de démonstration).

Le rapport se remplit depuis un téléphone ou une tablette, directement sur site
Le rapport se remplit depuis un téléphone ou une tablette, directement sur site

Le rapport se remplit sur place

Client, type de prestation, anomalies, photos avant/après : l'intervenant complète son rapport en quelques minutes depuis son téléphone, avant même de quitter le site.

Le brouillon est gardé automatiquement, rien ne se perd en cours de route.

Les anomalies sont suivies jusqu'au bout

Une fuite constatée, un néon défaillant : chaque anomalie est enregistrée avec son objet, son emplacement et son niveau de gravité, puis suivie jusqu'à sa résolution.

Ce qui reste à traiter revient automatiquement au rapport suivant, rien n'est oublié.

Le suivi des anomalies ouvertes, client par client
Le suivi des anomalies ouvertes, client par client
La messagerie d'équipe intégrée à Léon
La messagerie d'équipe intégrée à Léon

Le pilotage et le terrain se parlent dans Léon

Consignes du jour, photos à joindre, comptes rendus rapides : les échanges de travail restent dans l'outil, pas dans les conversations personnelles.

Chacun retrouve l'information au même endroit que les rapports.

Le tableau de bord de pilotage : activité du jour, anomalies en cours, rapports envoyés
Le tableau de bord de pilotage : activité du jour, anomalies en cours, rapports envoyés
Le portail client : vos rapports accessibles à tout moment
Le portail client : vos rapports accessibles à tout moment
Le rapport PDF envoyé au client, au format professionnel et à la charte de votre entreprise
Le rapport PDF envoyé au client, au format professionnel et à la charte de votre entreprise

Léon est désormais disponible pour votre entreprise

Nous avons conçu Léon pour nous, puis nous nous sommes rendu compte qu'il répondait à un besoin que rencontrent toutes les entreprises de terrain : sociétés de nettoyage, de maintenance, artisans multi-sites, entreprises de services qui doivent prouver et tracer leurs passages chez leurs clients.

Léon est donc devenu un produit à part entière, ouvert à toutes les entreprises, avec son propre site. Vous pouvez y découvrir les fonctionnalités, les tarifs et créer votre espace en quelques minutes. Une formation à la prise en main est également proposée pour démarrer sereinement.

Léon est conçu et hébergé en France 🇫🇷 : vos données et celles de vos clients restent sur des serveurs français.

La même exigence, dans le logiciel comme sur le terrain

Cette application incarne notre manière de travailler : de la rigueur, de la traçabilité et des choses simples qui fonctionnent. Nous l'utilisons tous les jours sur nos propres sites clients en Essonne et en Île-de-France, et c'est précisément pour cela qu'elle est efficace.

L'essentiel

Envie d'en discuter, pour vos locaux ou pour votre propre activité ? Contactez-nous depuis notre page contact, ou rendez-vous directement sur leon-intervention.fr.